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辦證辦照“三不花”
“我們新農(nóng)都的經(jīng)營(yíng)戶辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照不用花精力，不用花時(shí)間，更不用花一分錢，一般情況下，與我們市場(chǎng)方協(xié)議簽訂后，第二天營(yíng)業(yè)執(zhí)照就掛在店內(nèi)了。”這是長(zhǎng)興新農(nóng)都農(nóng)批市場(chǎng)證照申請(qǐng)受辦點(diǎn)受辦員說的經(jīng)營(yíng)戶辦照“三不花”。
隨著數(shù)字化改革的不斷深化，證照網(wǎng)上辦已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)，但是作為難得辦照的經(jīng)營(yíng)戶來說，知曉率不高，且系統(tǒng)操作不會(huì)，如何將“網(wǎng)上辦”“掌上辦”這項(xiàng)舉措惠及更多人，并作為市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域基層治理服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
今年，該中心針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)戶口聚集情況，結(jié)合場(chǎng)所、硬件和人員條件，在村（社區(qū)）、新農(nóng)都等特定區(qū)域設(shè)立證照受辦點(diǎn)，利用社會(huì)力量，培養(yǎng)了一批證照受辦員隊(duì)伍。目前，該中心在其轄區(qū)的新農(nóng)都市場(chǎng)、青草塢村、章浜村設(shè)立了證照申請(qǐng)受辦點(diǎn)，由該中心聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管所進(jìn)行了授牌。
為了提高證照受辦質(zhì)量、縮短證照辦理時(shí)限、減少中間跑腿環(huán)節(jié)等，該中心對(duì)證照受辦員通過理論+實(shí)踐進(jìn)行****培訓(xùn)，制定線上線下、全流程、半流程等多套操作規(guī)則和措施，建立微信群實(shí)時(shí)快速互動(dòng)流轉(zhuǎn)，限定受理、辦理、審批時(shí)限，讓受辦員和巡查干部跑腿、郵寄送達(dá)代替服務(wù)對(duì)象跑腿。
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