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山西省國稅局全面啟動“便民辦稅春風行動”
為認真落實****稅務總局在全國稅務系統(tǒng)開展的“便民辦稅春風行動”(以下簡稱“春風行動”),推動稅收管理和納稅服務水平持續(xù)提升,山西省國稅局加強組織領導,細化工作方案,優(yōu)化便民措施,強化督促檢查, 確保“春風行動”在全省國稅系統(tǒng)順利啟動,各項便民辦稅措施落地生效。
一是加強組織領導。將“春風行動”作為一把手工程,成立由省局局長任組長,其他局領導任副組長,省局相關處室負責人為成員的領導小組,統(tǒng)一領導、周密部署,確保“春風行動”有序開展,扎實推進。各級國稅機關按照省局部署,高度重視,及時成立相應組織機構,為全系統(tǒng)開展“春風行動”提供組織保障。同時,積極開展宣傳,統(tǒng)一思想,提高認識,確保全體國稅干部充分認識開展“春風行動”的重要意義,增強做好便民辦稅工作的主動性和積極性。
二是細化工作方案。牢固樹立“大限度便利納稅人、****限度規(guī)范稅務人”的工作理念,按照“措施推出—跟蹤督查—績效考核—責任追究—制度完善”閉環(huán)管理思路,堅持“春風行動”與群眾路線教育實踐活動相結(jié)合、治標與治本相結(jié)合、落實與創(chuàng)新相結(jié)合、推進征管改革與優(yōu)化納稅服務相結(jié)合、落實總局要求與體現(xiàn)本地特色相結(jié)合的原則,研究制定全省國稅系統(tǒng)“春風行動”實施方案,建立環(huán)環(huán)相扣的工作落實內(nèi)控機制和持續(xù)改進長效機制,確保****批群眾路線教育實踐活動成果落地,推動第二批群眾路線教育實踐活動深入開展,有針對性地解決行政審批、辦稅效率、稅收執(zhí)法等方面存在的“四風”問題,使制度安排更加優(yōu)化,辦稅流程更加簡化,服務方式不斷拓展,服務平臺更加完善,國稅機關的服務能力、服務水平和納稅人滿意度、稅法遵從度得到顯著提升,著力建成職能科學、結(jié)構優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務性稅務機關。
三是優(yōu)化便民措施。結(jié)合總局“春風行動”六項重點工作,統(tǒng)籌謀劃,優(yōu)化業(yè)務流程,組建優(yōu)化業(yè)務工作組,深入基層調(diào)研,按照行政審批改革思路和簡政放權要求,總結(jié)優(yōu)化流程前期實踐經(jīng)驗,對現(xiàn)行業(yè)務流程和涉稅資料進行全面剖析整理,結(jié)合總局取消進戶執(zhí)法項目清單,提出先辦后管、前移審批、集中辦稅、精簡資料等優(yōu)化辦稅業(yè)務的具體措施,進一步編制新崗責體系和業(yè)務規(guī)程,固化到金稅三期系統(tǒng)中。全面整理公開“行政審批、執(zhí)法權力、當場辦結(jié)業(yè)務、涉稅業(yè)務資料、納稅人信用狀況、納稅服務渠道”等六個清單,落實首問責任,落實和推出減負提效系列措施,加強辦稅服務廳管理,切實保障納稅人權益,建立便民辦稅長效機制,并對行動內(nèi)容、時間安排以及牽頭單位、參與單位、督導單位進行了具體安排,確保“便民辦稅春風行動”落地落實,取得實效。
四是強化督促檢查。主動做好與總局績效管理的對接,研究將“春風行動”各項措施納入全局績效管理,由省局績效辦負責跟蹤督辦,嚴格考核。同時,納稅服務處根據(jù)績效考核跟蹤情況,適時開展明察暗訪并給予通報,及時反饋察訪結(jié)果和工作改進建議。省局督查內(nèi)審處、監(jiān)察室以及相關督導單位按照相關規(guī)定要求,對“春風行動”各個階段目標進行督導檢查、監(jiān)督落實,對落實不到位的單位,嚴格責任追究。