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天津稅務:增開綠色通道 “戰(zhàn)役”服務不斷檔
“面對突如其來的疫情,你們義無反顧擔起責任,為我們筑起抗‘疫’的堅固防線,是你們的無私奉獻讓我們順利完成了屬地‘大篩’工作……向你們致以**真摯的謝意!”多封來自社區(qū)的感謝信送到天津市稅務系統,向稅務干部在抗“疫”期間表現出的不怕困難、勇挑重擔的優(yōu)良作風表達了敬意。
本輪疫情發(fā)生后,天津市稅務局黨委高度重視疫情防控工作,多次召開專題會議,壓實主體責任,號召系統黨員干部自愿組建志愿服務隊下沉社區(qū),支援屬地的抗“疫”工作。
天津市稅務系統各單位接受屬地疫情防控指揮部的統一指揮,制定詳細工作預案,一批批黨員干部、青年骨干組建志愿服務突擊隊,下沉社區(qū)參與疫情防控工作。他們當中有數次參加支援大篩的“老面孔”,也有****次參加抗“疫”的“新手”,搭建帳篷、擺放桌椅、粘貼警戒線、掃碼錄入信息、維持現場秩序、提醒保持安全距離……
天津市武清區(qū)是此次疫情防控的重點區(qū)域。武清區(qū)稅務局先后派出二百多名干部職工,奔赴三個志愿服務社區(qū)。志愿者們當中有很多人都參與過2至3次的全區(qū)大篩查工作,他們是居民眼中陌生又熟悉的“防疫白”。他們上樓下樓,一門一戶通知居民進行核酸檢測,腿走軟了手凍僵了,還在堅持。
天津市西青區(qū)稅務局一部分黨員干部負責搬運屬地社區(qū)居民們的生活用品。他們穿著防護服,肩扛手提運送著一袋袋的米、面、菜,一趟趟往返于小區(qū)門口與住戶樓棟之間。“我媽媽一個人居住,當時得到社區(qū)需管控的消息我們非常擔心。多虧了志愿者幫她買菜、水果和常用藥,并協助媽媽和我們視頻連線報平安,讓我們覺得特別安心。”綠洲里小區(qū)的獨居老人張阿姨的子女激動地說。
3月20日下午,一條“河北區(qū)劃定封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)”的消息在手機上彈出,此時,河北區(qū)稅務局的志愿者們正身著防護服,拎著樣本箱,跟隨醫(yī)護人員進入新劃定的中風險地區(qū)和管控區(qū)內逐戶上門采樣。同行的醫(yī)護人員反復叮囑大家檢查防護服穿戴是否合格。為了與“病毒”搶時間,稅務干部爭分奪秒,提高采集速度,仔細核對數量,認真封箱提交,嚴格全面消殺。
“我們小區(qū)封控了,稅控盤在單位,怎么報稅呀?”3月14日,武清區(qū)稅務局接到公司的求助電話后,耐心指導納稅人通過電子稅務局順利辦理了延期申報,解決了納稅人的燃眉之急。“城關所關停了,我的業(yè)務怎么辦?”來電的納稅人是武清區(qū)一家物流企業(yè),其到城關稅務所提交股權轉讓資料時發(fā)現資料缺失,于是預約了14日補齊缺失資料后再到稅務所辦理。但疫情突至,城關稅務所被劃定為封控區(qū)。情急之下納稅人撥通了武清區(qū)稅務局納稅服務的電話,尋求幫助。納稅服務科迅速行動,與城關稅務所、****稅務所取得聯系,在了解企業(yè)具體情況后為納稅人開通綠色通道,進行容缺制辦理。當天下午,在納稅服務部門的協調下,納稅人從北辰區(qū)直接來到****稅務所辦稅服務廳,早早等候在那里的城關稅務所的干部迅速完成了相關申報。
天津高新區(qū)稅務局主動為特殊需求的納稅人繳費人開辟綠色通道,實行特事特辦。安泰銀科科技發(fā)展有限公司急需開具300萬元左右工程款發(fā)票,該局干部了解情況后,迅速啟動特事特辦服務機制,通過微信視頻的方式提供資料預審服務,僅用了半天時間就讓企業(yè)領取所需增值稅專用發(fā)票。該公司負責人王單單表示:“稅務部門服務高效,短時間內急企業(yè)所需,及時幫我們解決了疫情期間用票的棘手問題,為他們的精心服務點贊!”
“天津市稅務系統要堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),在做好疫情防控工作的同時積極參與地方疫情防控志愿服務,同時確保辦稅繳費服務不斷、減稅降費幫扶不止;黨員干部要始終以‘站得出來’‘頂得上去’‘沖鋒在前’的精神風貌彰顯鐵軍擔當、展現鐵軍風采,讓‘稅務藍’助力抗‘疫’一線,為統籌推進疫情防控和經濟社會發(fā)展貢獻稅務力量。”天津市稅務局黨委書記、局長表示。